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那都是很好的东西,但你现在用不到 | 中小企业信息化
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那都是很好的东西,但你现在用不到 | 中小企业信息化
### 你知道吗? 在给客户讲信息化解决方案时,我时常会将美好结果提前呈现给客户看。它们通常是美好的统计图表、酷炫的经营大屏。广告学中有个经典理念,要说当下的痛和未来的美好给客户听,这样才好卖货。 当下的痛会与他共情,促使他产生改变的行动(购买)。未来的美好会让人产生渴望,心向往之(购买)。![img](https://sunchuanjiang-1307038906.cos.ap-shanghai.myqcloud.com/2022-12-22-101306.jpg) ### 作为工具销售方,我也承认把梦想描绘大时更容易成交你 隔行如隔山,作为每天在信息化行业中浸泡的我,可以说出几十个让你热血沸腾的解决方案,但你知道吗?它们中的大多数是你目前组织体格所不能承受的(泛指中小企业)。 我们工具销售方间也有竞争,A公司为了赢B公司,让你选择他的产品时,肯定会按"人无我有、人有我优"的方式向你不断抛出更多功能,以证明我的产品真的牛逼。人性使然,在未100%明确自己所需的解决方案和理性决策时,人们会倾向采购功能繁多、高大上的那个产品。 ![img](https://sunchuanjiang-1307038906.cos.ap-shanghai.myqcloud.com/2022-12-22-101305.jpg) 复杂的产品吸引人。2006年,技术专栏作家大卫·波格(David Pogue)就把这种现象称为“夸耀效用原理”:人们喜欢自己被包围在不必要的功能中。 ### 企业信息化是一个揭开遮羞布的过程 企业信息化通常会经过:调研、业务流程梳理、需求分析、设计、实施、交付等流程。在这个过程中通常会让企业看到自身组织力有多烂、流程有多乱、信息化程度有多蛮荒。 ![img](https://sunchuanjiang-1307038906.cos.ap-shanghai.myqcloud.com/2022-12-22-101307.jpg) 企业在任何发展阶段,都会不断发生问题、解决问题。很多时候工具本身只是解决当下主要问题中的一环。上周在上海和一个企业主聊天,他提到和内部管理层开会时打了一个比喻: 公司现在表面面临营收问题,疫情是一个很好的遮羞布,但我们自己得清楚遮羞布下存在的关键问题:新团队急需成长、要找到获客新路、客户管理要精细化。我们要做到的是在遮羞布揭开时,看到以上三块肥肉已被甩去。而不是靠一个疫情遮羞布过活。 比喻本身和信息化遮羞布异曲同工,放在这里供大家感受。 ### 优秀的企业基本相近,中小企业各有草莽 前面说到,我常将美好的结果呈现给客户看,它们通常是高大上的工具显性成果。 而让我感慨/感伤的是,优秀的那批公司,组织、流程、和信息化解决方案基本相近。而处在发展期的中小企业,各有各的特色和草莽。感伤的是有些时候看到一些客户当前走的路、用的方案有其不合理的地方,却又发现没有更好的办法,或者说是是当下必须要走的路 其实信息差也会带来幸福感,作为一名创业者,发现一个业务洼地,快枪进入获得收益,团队蒸蒸日上很开心。看到信息差后的头部企业实力就会产生恐惧,比如你可能在想下季度要实现订单流程线上化,而头部早已在做智能推荐、柔性供应链、三级城市分销网点布局等。 | 定标准 | 高通、ARM | | ---------------- | -------------------- | | 控价值链 | 苹果 | | 垄断 | /略 | | 专利版权组合拳 | 华为、爱立信、诺基亚 | | 客户关系管理 | IBM、华为 | | 品牌战略 | 联合利华、宝洁 | | 分销、渠道 | 分众传媒 | | 技术 | 戴森、**元太** | | 生命周期成本优势 | 富士康 | ● 头部玩家的护城河游戏 然后庆幸自己能活到现在,本质的原因是玩的游戏不够大,在新手村刷史莱姆不在他们这帮大玩家兴趣内。庆幸他们人效很高,看不上我们这史莱姆级的业务ROI。 ### 普通创业者的成功是件九死一生的事 大游戏普通创业者玩不了,普通创业者得承认战略有可能会定错、业务有可能会失败,但最重要的是保持旺盛生命力,追着机会点拼命试错折腾,今天让组织力比昨天好点,明天把流程建设的更棒,一直坚持到取得胜利。像小蓝杯那般,创业之初就沙盘推演很多次,经过无数的细节推敲,战则赢,赢后天下知。注定只是富创业者的游戏。 ### 回到主题:那都是很好的东西,但你现在用不到 思绪一路狂奔,让我说回一开始想表达的东西。企业信息化,是个必须要做的事情,已无需论证。现在高大上的信息化工具琳琅满目,其中大多数不是你现在的必需品。或者说不用像买车一样,一步到位,顶配。 全渠道流量管理,怎样?整合淘系、京东、各大流量平台,当然棒棒。 可能现状就在淘系做了一点营收,其他几大平台放1个专员就能盯着。 小程序商城+智能商品推荐算法,如何?给客户推荐最精准的商品。也棒棒。 可能现状就几百个客户,最急需解决的是获取新客问题。 ERP、智能排程、智能分销、SCRM...都是很好东西,但你现在用不到。 可能现状还有更需优先要解决的问题:组织建设、客户主数据统一、代工厂跑路... 我承认看到经营驾驶舱最终落地很开心。但跋涉过一座座成长的山,走过业务细节中的苦累是必经阶段。泥腿总需几经折腾才能洗去,换来满墙经营驾驶舱前的从容淡定。 ![img](https://sunchuanjiang-1307038906.cos.ap-shanghai.myqcloud.com/2022-12-22-101303.jpg) 以上内容,是对我《中小企业信息化,从极简出发》课题从感性视角的表达。 完善的企业信息化转型是一个高资源投入游戏,绝大多数的中小微企业并不具备这样的资源储备;应该清晰的是,信息化重要度再高,也高不过眼前的业务,活下去才是第一要务。 因此,中小企业在信息化上的投入,注定不会、也不能过高。基于大量中小企业的现状,我们提倡,中小企业的信息化不是大力出奇迹,一次采购一套非常重非常强大的系统;而是衷心推荐中小企业从低代码极简出发、灵活应变。这样,当你的业务迈入到下一阶段的时候,你可以再基于低代码去进行功能扩展,直至扩展出全流程。 https://player.bilibili.com/player.html?bvid=BV1y3411F7eE 我在20年时写过一段短句,放于此以作收尾 企业依靠一表走天下能走多久? 我们当下真的需要更细分的商机阶段,更细分的跟进类型吗? 要更频繁、更及时地更新跟进记录吗? 销售过程的标准化、流程化,一定要剖析到那么的条分缕析,让执行人员学习且贯彻执行吗? 其实一直都是一个向左走向右走的问题 因为向山向海,俱是人海 企业间的博弈从来不是一法破敌 有企业轻身跋涉,也有企业精细至极 看清自己公司当下生长阶段,向前即是 最后的最后,我的近期课题是:**《更好的解决方案,在连接中产生》**欢迎点赞收藏转发。 https://player.bilibili.com/player.html?bvid=BV1MG411h7hS https://player.bilibili.com/player.html?bvid=BV1y3411F7eE ### 解决方案定制服务:手机号&微信:17316356195