https://player.bilibili.com/player.html?bvid=BV1dU4y1C74j
生产管理 | 配送管理 | 销售管理 | 进销存管理
业务模式:
供方 | 商品 | 需方(客户) |
---|---|---|
XX公司 | 草坪 翡翠草、黑麦草、百慕大。 | 奥体中心高尔夫场 |
生产、种植销售草坪,例:我开了一家足球场,需要满铺草坪,从哪买草坪呢,这家公司就是卖草坪的。
翡翠草、黑麦草、百慕大。
生产周期:一年2.5/3茬目前1.5也很难达到(管理原因也有)
生长周期:30-45天
养护周期:7-15天
养护成本:待售草坪:会有养护、维护成本。
关于盘库:目前库存总量统计价值度底,地里有即可,保证地里面有5W个平方。(站地里望一眼草还在就行)
对销售订单下单量、出库量统计需求更高。现在有缺货的情况。
注:已滤去非本次项目重心角色,公司有一人多岗需求,销售人员 70+;
分组 | 角色 | 业务行为 | 当前痛点 |
---|---|---|---|
客户 | 客户 | 买产品 买服务 | 更好的产品: 环保、少修剪(或不修剪)、不打药、不灌溉,不施肥的低养护或零养护管理 更好的服务: 高效率、高品质、有问题及时给我解决。 |
销售 | 销售 | 与客户商务沟通,签订合同订单、收款 创建生产订单 | 客户佛系管理,创建订单复制都不行。 |
销售经理 | 团队管理、高客单项目洽谈。 | 创建个订单太麻烦了,复制都不行。 | |
生产配送 | 基地经理 | 统筹基地资源 | 订单管理必须统一、按流程办事! |
生产主管 | 分配工作,种植、养护、铲草、装车 | 订单有效信息太低,还是得不断电话沟通。 | |
生产总监 | 统筹生产资源 | 订单管理继续统一、按流程办事! | |
司机 | 运输草皮 | 运到哪?谁来接?按啥子流程做事? | |
项目经理 | 项目管理,协调项目资源 安排施工养护等工作 | 看不全自己负责的多个项目全局情况。 | |
其他 | 财务 | 财务管理 | 授信管理混乱,为公司带来坏账呆账。 |
总经理 | 公司管理 | 老的仓储系统只解决最基础的订单记录。笨重难用,员工接受度低。 |
❶销售管理 | ❷订单管理 | ❸生产出库 | ❹施工养护 | ❺签收回款 | ❻售后跟踪 |
---|---|---|---|---|---|
注:以上为简化流程,已滤去非主干流程;生产流程暂未实现线上化管理,不在本次项目范围;
❶销售管理 | ❷订单管理 | ❸生产出库 | ❹施工养护 | ❺签收回款 | ❻售后跟踪 |
---|---|---|---|---|---|
● 电脑端、手机端(苹果、安卓)、企业微信端
● 手机发起合同审批:直属领导>生产主管>生产总监
客户名称目前没有做到统一,使用手机号+企业税号制定唯一ID。
一个客户>多个项目>多个负责人。
对接人离职等情况。
销售经理扮演销售员角色、生产基地负责人担任项目经理、分公司总经理角色。
❶销售管理 | ❷订单管理 | ❸生产出库 | ❹施工养护 | ❺签收回款 | ❻售后跟踪 |
---|---|---|---|---|---|
之前只能每月统计,做目标复盘。目前实现各区各销售目标值、还有多少差额,年度目标/月度目标、超了多少、同比环比,预警:销售目标、应收款。
❶销售管理 | ❷订单管理 | ❸生产出库 | ❹施工养护 | ❺签收回款 | ❻售后跟踪 |
---|---|---|---|---|---|
销售创建订单,勾选项目组后联动项目人员。 填写送货地址后联动对应基地人员。 填写工地联系人、工地联系电话联动司机。
基于历史订单创建新订单:复制黏贴。
审批时看到关联合同:管理人员可视情况调整流程审批人。之前的的软件看不到合同,手机端看不了附件。
❶销售管理 | ❷订单管理 | ❸生产出库 | ❹施工养护 | ❺签收回款 | ❻售后跟踪 |
---|---|---|---|---|---|
订货单、发货单、出库单、生产单、生产订单与生产/发货基地关联。
注:基地有直管和分管区别,在审批流程上有所区别(上海直接管辖,独立子公司4个)。
附件、图片通过手机上传到系统
❶销售管理 | ❷订单管理 | ❸生产出库 | ❹施工养护 | ❺签收回款 | ❻售后跟踪 |
---|---|---|---|---|---|
权限:依据生产基地赋权,让基地经理可以看本基地经营情况。
❶销售管理 | ❷订单管理 | ❸生产出库 | ❹施工养护 | ❺签收回款 | ❻售后跟踪 |
---|---|---|---|---|---|
货到付款、先款后货,客户设定了20W的授信额度,超过20W不能发货。
有坏账、呆账情况百分之XX%。
略
❶销售管理 | ❷订单管理 | ❸生产出库 | ❹施工养护 | ❺签收回款 | ❻售后跟踪 |
---|---|---|---|---|---|
首次绑定后与项目直接关联,调用项目相关人信息。
以上是所有分享内容,感谢阅读。