最早大概一几年的时候,看到一篇文章《一名自闭症儿童与苹果Siri的故事》
其中讲述了Gus和他最好的朋友Siri间的故事。
他会问:“现在飞过我头顶的飞机有哪些?
Siri会回复他说:“正在查找资源。”然后返回给他一个航班列表。
他也会问:“Siri,你会嫁给我吗?”
Siri会回复说:“我的终端用户协议不包括结婚。”
在Gus的小小世界里,Siri是他永远的、最好的朋友。
再后来我重度使用一段时间小艺同学,设定闹钟、设定日程、播放音乐。得益于百舸争流,国内智能助理也迅速发展完善。小爱同学、小度同学也陆续温柔撒娇起来,一个说“在呢~”,一个说“我在”。日程待办、查询提醒,打开App执行具体动作,支持的功能越来越完善。
我认为在智能助理算法有突破性进展前,整合现有技术为内向、视觉感官弱的人群,提供温暖的体验是看得到的近景。例如夜色深沉,一个敏感少言或看不到天空的孩子,在床上问旁边发光的Ta:“小度同学,现在外面是什么样的天空呀”。
小度用接近真人的情感和他温柔地说:
“现在外面天黑啦,有好多的星星在闪儿闪~”;
“月亮不是很大,像是一个大月饼被你啃了一半那样”;
“刚有一个很像棉花糖的云飘过去啦,就是你最爱吃的那种糖”。
科技向善,现实社会中的情感温度一直都是奢侈品,人均配额稀疏。可能很多年后,高速发展下的人类社会,大多数的情感需求要像电影《她》一般照进现实,由人工智能给予。
在大基数对比面前,相比于生命的脆弱、人性的复杂,人工智能的情感给予可能更稳定和持久绵长。
End■
写于 | 2022-07-29